Heeft u de TabletBucks android app al?

Klik nu op deze popup om direct doorverwezen te worden naar de download pagina van onze app. Met onze app kunt u via uw telefoon snel en eenvoudig de nieuwste toestellen bekijken en bestellen en bent u op de hoogte van het laatste nieuws over toestellen, abonnementen en nog veel meer!

Laden...

FAQ

Heeft u een vraag? Probeer dan eerst onze meest gestelde vragen.

1. Wat moet ik doen als mijn vraag niet in de FAQ staat?
Dat is niet zo moeilijk, want we staan graag voor u klaar. Stel uw vraag alstublieft via de contactpagina en we reageren zo snel als we kunnen! U kunt ook gebruik maken van social media :)
2. Doet TabletBucks aan herroepingsrecht en afkoelingsperiode?
Wij willen dat onze klanten tevreden zijn. U ontvangt daarom niet alleen garantie op uw producten maar we geven u ook graag, zoals de Nederlandse en Europese Wet ook van ons verlangen, de mogelijkheid om af te zien van uw bestelling. Wij hanteren hierbij de nieuwste regels die vanaf januari 2014 gelden; u mag dan namelijk gebruik maken om 14 werkdagen na het ontvangen van uw bestelling een beroep doen op herroeping; na deze melding krijgt u van ons nog eens 14 dagen de tijd het pakketje aan ons te retourneren. U krijgt dan het totaal factuurbedrag retour binnen 14 dagen (verzendkosten naar ons toe worden dus helaas niet vergoed, de verzendkosten die u bij de bestelling heeft betaald dus wel). Vaak krijgt u van ons al uw geld op het moment dat het product in goede orde bij ons is ontvangen (doorgaans is dat dus 2 werkdagen). Hoe u dit kunt doen? U kunt ons een belletje doen of een mailtje sturen via onze contactpagina en wij zullen de rest voor u opstarten.
3. Waarom staan er geen up-to-date voorraden vermeld?
TabletBucks werkt samen met een groot aantal magazijnen waar in totaal meer dan 100.000 artikelen op voorraad liggen. Daardoor is de kans al een stuk kleiner dat we uw product de volgende werkdag niet kunnen leveren (mits voor 17.00 besteld). Toch kan het voorkomen dat het door u bestelde product niet op voorraad is. Wanneer dat het geval is krijgt u van ons dezelfde werkdag van ons een mailtje met daarin de vraag of u iets langer wilt wachten of uw bestelling wilt annuleren. Zodra uw bestelling is geannuleerd ontvangt u meestal binnen 48 uur uw geld terug.
4. Is het mogelijk om de algemene voorwaarden aan te passen?
Vertel aan ons wat er niet juist is aan onze algemene voorwaarden en we willen je graag van dienst zijn door deze aan te passen, zolang ze niet buitensporig onrealistisch blijken te zijn. Wellicht maken we alleen voor jou een uitzondering of passen we het beleid aan voor alle klanten - dit moet wel altijd in het voordeel van de klant blijken te zijn.
5. Is TabletBucks nieuw op de markt?
TabletBucks is geregistreerd in 2013 en is in 2015 gelanceerd. Het bedrijf is een Topkopen onderneming, net zoals het reeds meer bekende PhoneBucks. TabletBucks wordt door dezelfde mensen als PhoneBucks gerund en kan daardoor met succes wijzen naar de vele succesverhalen die reeds behaald zijn met PhoneBucks. Mocht je twijfelen aan de juistheid of eerlijkheid van TabletBucks dan willen we je graag verwijzen naar het keurmerk waar PhoneBucks onder valt - hier kunnen klanten onafhankelijk vertellen over de service die we geven. Met trots kunnen wij zeggen dat we geen enkele klacht onopgelost hebben gelaten. Geeft je dat alleen al geen vertrouwd gevoel?
Wat zijn de back-to-school tablets?
TabletBucks heeft een keuze gemaakt van een aantal tablets die ideaal zijn voor studenten. Je vind een aanbod van verschillende maten, merken en prijzen. Het assortiment is bedoeld voor schoolgaande tieners, studenten en personen die graag na het werk een persoonlijke opleiding willen volgen.
6. Hoe werkt TabletBucks?
We hebben geprobeerd om het anders te doen dan veel andere websites, misschien heeft u dat al gemerkt. U kunt eenvoudig bij ons bij alle merken zoeken bij het favoriete merk dat u interesseert. Als u op uw merk heeft geklikt ziet u aan de linkerzijde van uw pagina het overzicht van alle merken, maar - als dat ook van toepassing is - de categorie├źn (zoals tablets of e-readers) van het merk dat u heeft geselecteerd. Het overzicht dat vervolgens voor u verschijnt is door ons gesorteerd op display grootte. De kleine schermen vooraan, en de grootste komen als laatste.
7. Een tablet met abonnement, is dat wel oke?
Bij TabletBucks hebben we een groot assortiment abonnementen uitgekozen welke gebruikt kunnen worden bij tablets. Wij zijn aangesloten bij alle grote providers, zoals KPN, Vodafone, T-Mobile, Yes Telecom, Telfort, Tele2 en Galaxy. Uw gegevens worden via een beveiligde SSL-verbinding aan ons verstuurd, en als u het liever fysiek verstuurd is dat ook geen probleem. Bij het aansluiten van een abonnement ontvangt u van ons een mailtje waar en hoe u uw gegevens aan ons kunt versturen. Mocht u dan toch nog vragen hebben: in het mailtje staan ook onze contactgegevens zodat u makkelijk en snel uw vraag kunt stellen.